Política de Privacidad

1. Datos Recolectados

Recolectamos la información mínima necesaria para prestar un servicio de alta calidad:

• Datos de Cuenta: Dirección de correo electrónico y nombre del establecimiento para la creación del perfil técnico.
• Información del Menú: Nombres de platos, descripciones, precios, categorías e imágenes que usted carga voluntariamente.
• Información Técnica: Dirección IP, tipo de navegador e identificadores de dispositivo con el fin de optimizar la visualización del menú y prevenir accesos malintencionados.
• Datos de Uso: Registro de visitas a su menú y platos más consultados para generar las estadísticas de su panel de control.

2. Uso de la Información

Utilizamos los datos recolectados exclusivamente para:

• Habilitar el funcionamiento operativo de su menú digital.
• Notificarle sobre actualizaciones críticas del sistema o cambios en su suscripción.
• Prevenir fraudes tecnológicos y ataques de seguridad.
• Mejorar continuamente la experiencia de usuario basándonos en patrones de tráfico agregados y anónimos.

3. Transacciones y Datos de Pago

Menusito no almacena ni procesa directamente la información completa de sus tarjetas de crédito o débito. Todas las transacciones comerciales son gestionadas por procesadores de pagos certificados (Stripe, Mercado Pago o Lemon Squeezy). Menusito solo recibe confirmaciones de pago exitosas para activar las funciones premium del servicio.

4. Terceros y Proveedores

Sus datos son procesados utilizando infraestructura técnica confiable proporcionada por socios estratégicos como Supabase/Postgres (bases de datos) y Vercel (alojamiento web). Estos proveedores cumplen con estándares internacionales de seguridad y protección de datos. Menusito no vende ni arrienda su información personal a terceros con fines publicitarios.

5. Sus Derechos

Usted tiene derecho en cualquier momento a acceder, rectificar o solicitar la eliminación de sus datos personales de nuestros sistemas. Puede gestionar la mayor parte de su información directamente desde el panel de control. En caso de desear un cierre definitivo de cuenta y eliminación de registros históricos, puede enviarnos una solicitud formal por los canales de soporte.

6. Seguridad

Implementamos protocolos de seguridad estándar de la industria, incluyendo el uso de capas de conexión segura (SSL/HTTPS) para todas las comunicaciones y encriptación robusta en la base de datos. Ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, pero tomamos todas las medidas comercialmente aceptables para proteger sus datos.

7. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con nuestra gestión de la privacidad o para ejercer sus derechos de protección de datos, puede comunicarse con nosotros a través de nuestro Centro de Ayuda o escribiendo a nuestro oficial de seguridad.