Política de Privacidad y Tratamiento de Datos
Última actualización: 28 de Septiembre de 2026 • 8 min de lectura
En Menusito nos tomamos la privacidad como un principio fundacional. Esta política detalla con máxima transparencia qué información recopilamos, cómo la protegemos y los derechos que le asisten a usted y a sus comensales.
Compromisos inquebrantables de Menusito
1.Responsable del Tratamiento de los Datos
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio web y plataforma SaaS menusito.com es Menusito. Ante cualquier inquietud, solicitud de derechos o consulta vinculada con su información personal, nuestro delegado de protección de datos puede ser contactado formalmente al correo saniostudio@gmail.com.
2.Datos que Recopilamos y Finalidad
Menusito aplica el principio de minimización de datos, solicitando únicamente la información técnica y operativa indispensable para prestar el servicio:
A. Datos del Comerciante / Administrador del Local
Qué incluye: Dirección de correo electrónico, contraseña cifrada, nombre del restaurante o local comercial, moneda de preferencia y registros de facturación de suscripción.
Finalidad: Creación de cuenta, gestión de acceso al panel de control, emisión de comprobantes de pago y envío de notificaciones técnicas críticas de servicio.
B. Información del Menú y Catálogo
Qué incluye: Nombres de platos, descripciones de ingredientes, precios, fotos, categorías y configuraciones de diseño que el usuario carga en la plataforma.
Finalidad: Almacenar y servir la carta digital a través de la red CDN optimizada a los clientes que escanean los códigos QR.
C. Datos de Comensales y Visitantes del Menú QR
Filosofía de cero rastreo invasivo: A diferencia de otras aplicaciones, los comensales no necesitan registrarse, no descargan apps y no ingresan datos personales (como nombre, DNI o número de teléfono) para visualizar el menú.
Métricas anónimas: Únicamente registramos contadores agregados y disociados (cantidad de escaneos por día, horarios de mayor afluencia y platos más consultados) con el fin exclusivo de brindar estadísticas al restaurante, sin asociar la navegación a personas identificables.
3.Transacciones Bancarias y Pasarelas de Pago
Menusito NO almacena, NO procesa y NO tiene acceso a los números completos de tarjetas de crédito o débito, códigos de seguridad (CVV/CVC) ni claves bancarias de sus usuarios.
Todas las operaciones de cobro se efectúan a través de procesadores de pago líderes con certificación de máxima seguridad PCI-DSS Nivel 1:
- En Argentina: Procesado de forma cifrada mediante Mercado Pago (MercadoLibre S.R.L.).
- Internacional: Procesado mediante Lemon Squeezy (Merchant of Record certificado).
Menusito únicamente recibe tokens de confirmación de pago y los últimos 4 dígitos de la tarjeta provistos por la pasarela para fines de identificación de la suscripción.
4.Infraestructura y Destinatarios de los Datos
Para garantizar máxima disponibilidad y velocidad de carga ultrarrápida en mesas, Menusito contrata infraestructura en la nube con proveedores tecnológicos de primer nivel mundial:
- Base de datos y autenticación: Supabase Inc. (PostgreSQL con cifrado de datos en reposo y aislamiento de filas RLS).
- Alojamiento y Red de Distribución (CDN): Vercel Inc. y Cloudflare (servidores perimetrales edge con encriptación TLS 1.3 y protección anti-DDoS).
- Envío de correos transaccionales: Resend Inc. (notificaciones de restablecimiento de contraseña y confirmaciones de pago).
Todos nuestros proveedores suscriben cláusulas contractuales estándar de protección de datos y no están autorizados a utilizar la información para fines distintos a los de prestar el soporte de infraestructura.
5.Derechos ARCO (Ley 25.326 - Argentina)
De acuerdo con lo establecido en la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina, el titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de:
- Acceso: Solicitar información sobre los datos personales propios almacenados en nuestros sistemas.
- Rectificación: Corregir o actualizar cualquier dato que resulte inexacto o desactualizado.
- Supresión / Cancelación: Solicitar la eliminación total de sus datos y baja de cuenta.
Cómo ejercer sus derechos: Envíe una solicitud por correo a saniostudio@gmail.com indicando su nombre, email registrado y el derecho que desea ejercer. Responderemos dentro del plazo legal de diez (10) días hábiles.
"La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales."
6.Política de Cookies y Almacenamiento Local
Menusito utiliza únicamente cookies técnicas estrictamente necesarias para mantener la sesión del administrador iniciada de forma segura y recordar preferencias visuales (modo oscuro o idioma).
No empleamos cookies de rastreo publicitario de terceros (third-party tracking cookies) ni redes de retargeting invasivo que sigan a los comensales fuera de nuestra web.
7.Conservación y Supresión de Datos
Los datos del restaurante se conservan activos mientras la cuenta mantenga una suscripción o prueba vigente. Si el Usuario solicita el cierre definitivo de su cuenta, todos los datos personales, imágenes y cartas gastronómicas serán eliminados o anonimizados de forma irreversible de nuestras bases de datos operativas en un plazo no mayor a treinta (30) días corridos, preservando únicamente registros mínimos requeridos por obligaciones fiscales o contables legales.
8.Modificaciones a esta Política
Podremos actualizar periódicamente esta Política de Privacidad para reflejar mejoras en nuestros sistemas o cambios legislativos. Cuando existan modificaciones sustanciales, publicaremos un aviso destacado en el panel de control o le notificaremos por correo electrónico antes de que entren en vigor.
Oficial de Privacidad y Cumplimiento de Datos:
Para consultas respecto de esta política, escribanos a saniostudio@gmail.com.